SUKASA SCALA

Excelente atención Cosas de calidad Los precios un poco altos

Son unos estafadores, el día martes acudí para comprar un calefactor de aceite, pregunte en caja me quisieron vender uno que estaba dañado, para asegurarme les dije que si se puede probar el equipo y dijeron que no, al abrir la caja me percato que tenia una fuga de aceite, luego trajeron otro de bodega que también tenia el mismo defecto, en la tarde del mismo día mi tía acude al almacén y se lo venden a pesar de que ellos sabían que estaba dañado, mi tía insiste en probar el equipo antes de pagar y dicen que no es posible ya que esta con la caja cerrada, al final mi tía compró el calefactor y al llegar a la casa se percata que era el mismo calefactor roto que intentaron venderme. Que poca ética tienen los vendedores de sukasa. yo por suerte compré el mismo calefactor más barato y con un año de garantía (SUKASA solo da 6 meses) en Tventas.

Compré/pagué por una aspiradora 31 de mayo. Se me indicó que como la aspiradora la tenían en el local de el bosque me podían entregar solo el 11 de junio 😱. Acepté. Pasé a recoger el 16 y no la tenían aún nadie me llamó para informar. Hice un viaje en vano de 4 horas. La gerente me indicó que no podía asumir el costo de enviarme el producto por Servientrega y me ofrecieron enviar a Ibarra el 26 de junio. Ahora llamé y tampoco está lista. Nadie llamó para informar. PÉSIMO SERVICIO. PERO COMO ESTAMOS EN EL ECUADOR, NO HAY PROBLEMA,.el cliente siempre pierde

Hola. Que pena. Una de las señoras nos atendió de muy mala gana en caja. A tal punto que no retiró el dispositivo de seguridad. El guardia revisó la factura y nos dejó salir a pesar que sonó la alarma. Encima le mencioné al guardia y parece que no le importó. Regresamos, nos quitaron el dispositivo y el guardia ni asomó. Seguro lo negarán. O se harán los locos. Terrible cultura de evadir las responsabilidades. Yo no vuelvo a este lugar. Espero tengan la decencia de corregir los errores.

Se encuentra todo de casa, precios altos, vaya con tiempo la atención es muy lenta en las cajas.