Metrored Centro Médico Cumbayá

Metrored Cumbaya esta ubicado en la Interoceanica e Isidro Ayora esquina El lugar está amplio tiene dos pisos hay ascensor tiene una muy buena iluminación y se ve armonioso Los doctores en gastroenterología y urología muy bien. Con medicina general no me gusto para nada la atención médica me pareció poco profesional. La jefa de enfermería excelente atención tiene una gran n disposición de servicio. La atención en cajas deberían mejorar su actitud, se siente como que le hacen un favor. Me hice atender consuelo

Pésimo servicio, saque una cita 9:00 am y al llegar al parqueadero 8:50 am me topo con todos los puestos a full, encontré uno a los 7 minutos (8:57 am), al llegar 9:00 am, me dicen que ya perdí el turno y que mi turno le dieron a otra persona que llegó a su turno que era 9:25 am, no esperan ni un minuto y para colmo le pido que me den el turno de las 9:20 am y me dicen que. No, que tengo que reagendar para el siguiente día, que ese turno ya tienen ocupado, respuesta para más absurda si ese paciente ya lo atendieron en mi turno!!!

Los doctores dejan mucho que decir, lo barato sale caro. La actitud inclusive terrible. La experiencia peor que el IESS. Le di tres oportunidades y las tres veces fueron diagnósticos erróneos. Hasta un corte de dedo no pudieron curar porque de medicina general tenía que pasar a otro doctor. Fue en el Metored Cumbayá. No vayan ni por algo sencillo peor por algo complicado. No escatime en salud, le sale más caro como me pasó a mí.

El call center es fatal! Estuve 2 horas esperando mi turno y cuando al fin me tocaba colgaron, cómo es posible que un centro de salud “trabaje” en estas condiciones? es un servicio privado, pagamos por sus servicios y lastimosamente son de pésima calidad, el personal de caja parecen del IESS, pésimo servicio al cliente

Pésimo atención y pésimo servicio!! Cuando abrieron muy atentos, pero ya han perdido el buen servicio al cliente y se demoran más de 20 min en atender cuando hay 4 counters pero únicamente atiende 1 persona cada 5 min!! Una pena ver como los lugares contratan a personas que no quieren trabajar!!