Librería The Owl

Fue una experiencia muy bonita ✨. Logré encontrar libros de mucho interés para mí 📚, en un lugar acogedor y agradable. Además, la atención fue excelente; las personas fueron muy amables y atentas 😊.

Atienden, pésimo... Se demoran en hacer los envíos y culpan a servíentrega...

Encontramos libros que no los habíamos podido encontrar en otros lugares. Muy acogedor y bien distribuido todo.

Si pudiera calificar menos lo haría, no llegué a comprar nada en esta librería porque al parecer no les interesa vender y mucho menos atender al cliente. Intenté comprar dos libros por Internet y llamé a la librería para que me confirmaran el stock, eso tomó tiempo porque no son ágiles, todo para que me dijeran que el libro que tenían no estaba subido a la página web. Les solicité comprar por WhatsApp para agilizar todo el proceso y no quisieron, luego me dijeron que esperara hasta un lunes para que subieran el libro a la web pero nunca lo hicieron, después de tanto insistir me contestaron que ya me iban a cotizar y luego que ya me iban a ayudar, pero nada funcionó con ellos, en total pasaron 4 días y nunca pude comprar nada. Luego terminé comprando en Mr. BOOKS, increíblemente me ayudaron a concretar la compra y facturación en menos de 10 minutos. Me he tomado este tiempo y espacio para recomendar que jamás intenten comprar en la web de esta librería porque van a perder su tiempo. El servicio al cliente deja mucho que desear, parece que su personal no tuviera ganas de vender nada.

Saludos, el día Jueves 28 quería qué me atendieran se encontraban dos Chicas con el Celular en la mano y escondidas en la computadora, sin recibir Saludos de bienvenida.