Importadora Tecnogalaxy Quitumbe (Matriz)

Son incompetentes, no saben arreglar teléfonos ni detectar las fallas. Son irresponsables con el cliente, me tuvieron casi una semana con el arreglo de mi teléfono cuando desde un inicio debieron mencionarme las fallas que tenia el teléfono, ni el jefe de la matriz pudo dar una solución, tuve que llevar a otro sitio para que diagnostique los daños y resulta que han puesto partes que no son del teléfono causando más daño.... No lo recomiendo para nada, te hacen perder el tiempo, dinero y luego te toca ir a otro sitio por que sus disque arreglos no sirven..

El anterior año me acerque para que repararan mi celular, ya que se le daño el display por una caída, cuando me entregaron pedi que por favor le coloquen una mica a mi celular para evitar que se me dañe el display, lo quee supieron decir que hicieron, al notar que parecía que no le habían colocado la mica pregunte si se la habian colocado y me afirmaron que sí, minutos después me entregaron el celular y me dijeron que lo revise "porque una vez salida la mercadería no se acepta reclamos" yo aun no estaba segura ya que parecía que no le habian colocado la mica y le volví a preguntar a la señorita que si le coloco, porque parecía que no tenía nada, nuevamente me afirmo que si, asi que yo confiando en que estoy tratando con gente humana ética, decidí creerle.... Pague y me retire, hoy tiempo después mi celular tuvo un accidente, confiada que fue la mica que se me quebro, lo llevo a que se la cambien, pero me dicen que mi celular no tiene mica y que es la pantalla la que se daño, siendo que tengo que volver a cambiar el display, al yo escribir a Tecnologalaxi me dice que como ya paso mucho tiempo ellos no pueden hacer nada y más aún me culpan de que seguramente yo le quite la mica y que ellos no pueden hacer nada...

Al reclamar que me vendieron un producto defectuoso salieron bravos y hasta me amenazaron por eso jamás volveré por ningún tecnogalaxi, no pierdan su tiempo ni su dinero, compren cosas de calidad en lugares reconocidos donde no los engañen...

Genial el servicio, la detección fue en 4 días, rápido para mí, buenos precios

No vayan a este lugar a arreglar sus dispositivos es de lo peor, no son sinceros y mucho menos éticos para realizar una reparación, es una perdida de tiempo y de dinero, cuidado donde dejan sus dispositivos.