Encuentro Backyard Cervecería (ex Backyard by Paramo)

El lugar es agradable con buenas vistas, comidas y bebidas. Las cuatro estrellas es porque en si se siente el espacio es más para conversar en calma pero en una ocasión llegó un grupo bastante grande con trompetas y tambores por alguna ocasión puntual y apenas se podía hablar y siento le quitaba ese ambiente tranquilo y ameno. Fuera de eso, todo super bien.

Quiero compartir mi experiencia porque, aunque la comida, la atención y el ambiente fueron muy buenos, el manejo de un problema con el pago ha sido completamente decepcionante. En noviembre del año pasado consumí aproximadamente $39. Al momento de pagar, me indicaron que el primer cobro con Datafast no había pasado, por lo que realizaron un segundo intento. Posteriormente comprobé que ambos cobros sí fueron debitados de mi cuenta. En el restaurante reconocieron que se trató de un error y me aseguraron que me ayudarían con la devolución. Incluso me proporcionaron el contacto de una persona llamada ELI para dar seguimiento al caso. Durante los primeros meses sí recibi respuestas, pero con el tiempo dejaron de contestarme y, hasta el día de hoy, sigo sin recibir el reembolso ni una solución. Es una pena, porque la experiencia en el restaurante fue buena hasta ese momento. Sin embargo, considero que la verdadera calidad del servicio también se demuestra cuando se presenta un inconveniente y la empresa responde de manera responsable. Llevo varios meses esperando una solución por un error que no fue mío, y lamentablemente la falta de seguimiento ha hecho que mi percepción del lugar cambie por completo. Espero que este comentario motive al restaurante a resolver finalmente este caso y a mejorar la atención que brindan cuando ocurren errores administrativos.

Maravilloso; no sé cómo no había venido antes. Lo descubrí por una presentación musical de una amiga y ahora es uno de mis lugares favoritos. La comida siempre está deliciosa y los precios muy muy buenos. Mi favorita es la limonada de mandarina; las salchichas alemanas son algo que está increíble también. Totalmente recomendado para pasarla bien, relajado, en un ambiente que combina naturaleza y buena música.

Un lugar popular en Cumbaya. Lastimosamente el horario que está colocado en google maps no es el del sitio. En nuestra visita cerraron a las 12:00. Probamos una cerveza de frutos rojos que la verdad estuvo brutal ! Acuerpadada de baja astringencia, sedosa en el postgusto, notas a fresa y arándanos bastantes marcadas. La iluminación del lugar es adecuada, no invasiva y cuentan con varias opciones de asientos. . . Un abrazo desde Portoviejo @RefcorriendoEcuador

Me gustó mucho este bar! Recomendado para conversar con amigos o tu pareja mientras disfrutas piqueos alemanes, chorizos, papitas rústicas y sobre todo la cerveza artesanal Paramo, me encanta Oatmeal Stout, si te gusta el fuerte sabor de la cerveza negra con toques de café y chocolate esta te encantará!