Clean&Clean Lavanderías, Paseo San Francisco

Dejé un par de zapatos Gucci en Clean & Clean (sede Tumbaco, Hilacril) el 26 de enero de 2026 para limpieza. Han pasado más de 17 días y simplemente no me entregan mis zapatos. He llamado múltiples veces, he ido personalmente varias veces al local y lo único que recibo son excusas, evasivas y falta total de responsabilidad. Nadie da una solución clara, nadie sabe decir cuándo estarán listos y lo peor es la absoluta falta de seriedad con un artículo de alto valor que fue confiado a su establecimiento. Cuando uno deja un producto en un negocio de este tipo espera profesionalismo, cuidado y cumplimiento de los plazos, pero aquí parece que no existe ningún tipo de control ni respeto por los clientes. Es inadmisible que después de más de dos semanas ni siquiera puedan devolver un par de zapatos o dar una explicación coherente de qué ocurrió. Sinceramente, no recomiendo este lugar bajo ninguna circunstancia, especialmente si se trata de artículos de valor. La experiencia ha sido frustrante, irresponsable y completamente poco profesional. Si valoran sus pertenencias, busquen otro lugar.

Dejan mi ropa muy impecable y todo bien ordenado. Incluso, a veces, me ayudan dejando mi ropa en mi edificio que queda cerca del local, lo cual valoro muchísimo, pues por mi trabajo se me hace muy difícil ir a recogerla o acordarme de ella. Y la señora que siempre me atiende es muy gentil y atenta.

Un servicio profesional, puntualidad. Recomiendo totalmente.

Mi ropa quedo limpia y muy bien doblada dentro de mi maletin. El pago fue según peso de la ropa.

Pésimo servicio, no vayan nunca. No entregan la ropa, ropa arrugada, mala atención.