Almacenes Boyacá

Me encanta el almacén por qué tiene varios artículos para el hogar sin embargo el área de circulación en alguna partes de la tienda es reducida dificultando el recorrido, me gusta tener mi propia libertad para ver los productos sin que un empleado este a lado todo el tiempo un plus es que poseen su catálogo virtual ☺️

Hoy tenían que entregarme mis muebles. Llamé para averiguar el estado y me dijeron que me transferirían a logística, pero nunca lo hicieron. Estuve escuchando cómo tecleaban sin gestionar nada y, después de unos minutos, me cortaron la llamada. Volví a llamar varias veces y rechazaban mis llamadas. Pésimo servicio y nula gestión de atención al cliente. Necesito una solución y una nueva fecha de entrega concreta. ¿Quién puede responder y hacerse cargo?

HAY BUENOS ARTÍCULOS, PERO PARA ENTREGARTÉLOS CUANDO NO HAY EN PERCHA, SE DEMORAN MÁS DE LO NORMAL. HICE UNA COMPRA DE UNAS LUCES EL 20NOV25, Y NO HABÍAN EN PERCHA, ASÍ QUE ME DIJERON QUE ME VAN A ENTREGAR EL MARTES, COMO CONOZCO A LOS ECUATORIANOS, FUI EL MIÉRCOLES Y NO TENÍAN Y HASTA LA PRESENTE FECHA, NO ME HAN ENTREGADO. EL SERVICIO ES MALO, LA EMPRESA DEBERÍA DE COMUNICARSE CON EL CLIENTE Y DECIRLE CUANDO EL PRODUCTO HA LLEGADO, COMO LO HACEN LAS EMPRESAS CORRECTAS. PARA COLMO, NADIE CONTESTA UN NÚMERO QUE TE DAN, SE PASA UNO LLAMANDO A LAS 10H00, 10H15, 10H30, 11H00, 12H00, ETC, ETC, ETC.

Compré dos sofás, me vinieron a dejar después de una semana. Un sofá manchado con marcas de dedos y ahora me toca esperar otra semana para ver si me van a venir a dejar uno nuevo. Pesimo.

Suben el precio y de ahi dicen que hay descuento para engañar a los clientes.